A continuación encontraras las políticas que deberá tener presente, en caso de que requiera iniciar un trámite de cambio o garantía. CUERPO Y ROSTRO: garantía de 6 meses por cualquier desperfecto de fábrica siempre y cuando no sea provocado por mal uso al momento de limpiarla, aplicación de químicos o sustancias que afecten el material. ROPA: garantía de 3 meses por cualquier desperfecto de fábrica siempre y cuando no sea provocado por mal uso. FLETE: el costo del transporte desde donde se encuentre el producto hasta nuestro centro de servicios en Manizales, será asumido por el cliente, así como retorno del producto será asumido por el vendedor. TIEMPO PARA DAR RESPUESTA AL TRÁMITE: el tiempo establecido por la ley para dar respuesta a la solicitud del trámite de garantía es de 30 días hábiles desde el recibo del producto en el centro de servicios autorizado. PARA TENER EN CUENTA EN EL TRÁMITE DE GARANTÍA: El hecho de dar inicio al proceso de garantía no implica la aceptación de la misma, esta estará sujeta a la revisión técnica que haga constar que no cabe causal de rechazo. Así mismo, si el producto cuenta con garantía directa del fabricante, el cliente será notificado y se iniciara el trámite según sus políticas y condiciones. En caso de que la garantía sea aceptada lo que estipula la ley es lo siguiente: 1. Se reparará el equipo dentro de los siguientes 30 días hábiles siguientes a la recepción del mismo. 2. El término de la garantía se suspenderá mientras el consumidor esté privado del uso del producto. 3. Solo si el bien no admite reparación se procederá a su reposición, inicialmente por uno igual, en el caso de que no sea posible, por otro de la misma especie, similares características o especificaciones técnicas. En caso de que la garantía sea rechazada: 1. Se notificará por escrito las causales de rechazo. 2. Se retornará el producto a la dirección registrada en la ordenGARANTÍA
GENERALIDADES DEL TRÁMITE DE GARANTÍA:
3143166930
INFO@CVINOTINTO.COM
Detalles del producto
Características Del Artículo
Comentarios de clientes
5 (3 comentarios)
Detalles del producto
Tamaño de la muñeca: 22 pulgadas, 55 centímetros
Peso: el peso neto de la muñeca es de alrededor de 1,3 Kilogramos o 2.4 libras.
Material y estructura: muñeca de vinilo siliconado de cuerpo completo, tacto suave y realista, flexible. La cabeza y las extremidades se pueden mover libremente.
Ojos: ojos acrílicos transparentes de alta calidad, los ojos no pueden parpadear
Pelo: peluca sintética de alta temperatura aplicado a mano, tacto muy suave, el pelo puede ser permanente o recto con una plancha, solo asegúrate de que la temperatura sea de 120 ° centígrados.
Ropa: el vestido será exactamente igual que en la imagen. Puedes cambiarle la ropa tú mismo, la ropa de bebé real para recién nacido se adapta a la muñeca
Recibirá una muñeca mismo como muestran las imágenes un chupete + botella de alimentación + Certificado
Características Del Artículo
Cabello:
corto
Tamaño:
55 centímetros
Tipo de artículo:
Muñecas
Material:
Vinilo siliconado
Tipo:
juguete
Baterias:
No
ACCESORIOS:
PELUCHE
Comentarios de clientes
5 estrellas
(2)
4 estrellas
(1)
3 estrellas
(0)
2 estrellas
(0)
1 estrella
(0)
TOME CONTACTO CON LA TIENDA Y ME ASESORARON, LLEGUE A UN ACUERDO Y LA PAGUE EN TRES CONTADOS, CON EL ULTIMO PAGO ME LA ENVIARON, CON CADA ABONO ME ENVIARON UN CORREO ELECTRÓNICO COMO SOPORTE DE MI DINERO, SON MUY CORRECTOS, MI HIJA ESTA FELIZ.
LOS DETALLES, LA ROPA SON MUY BIEN HECHOS, TENIA DUDAS Y TOME CONTACTO CON ELLOS EL ASESOR ME DIO TODA LA INFORMACIÓN DE FORMA OPORTUNA, DURANTE LA ESPERA QUE LLEGARA LE ESCRIBÍ Y ME MANTUVO INFORMADO DEL ESTADO DEL PEDIDO, LLEGO DENTRO DEL TIEMPO INFORMADO, SON MUY HONESTOS.
Pedí el niño rubio, llego antes del tiempo que me indicaron cuando lo compre, es igual al de la fotografía, realice el pago con tarjeta de crédito me pareció muy seguro la plataforma de pagos que tiene esta tienda.