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Envío y Entrega

ENVÍO GRATIS

Estamos encantados de traer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Es por eso que ofrecemos envíos gratuitos desde nuestros almacenes en China por ePacket o EMS y en EE.UU. por USPS.

ENVIO A MAS DE 200 PAISES

Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si estás en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.

ADUANA

No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y pueden ser sujetos a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.

TIEMPO DE ENVÍO

El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:

Ubicación *Tiempo estimado de envío
MANIZALES PRODUCTOS EN STOK 02-03 Días laborales
MANIZALES 07-10 Días laborales
CIUDADES PRINCIPALES  08-11 Días laborales
CIUDADES SECUNDARIAS  10-15 Días laborales
Plazo de entrega máximo – 17 días hábiles.

*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.

INFORMACIÓN DE SEGUIMIENTO

Recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento una vez que se envíe tu pedido, pero a veces, debido al envío gratuito, no estará disponible. Por razones logísticas, los artículos en la misma compra pueden enviarse en paquetes separados incluso si has especificado el envío combinado.

Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.

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